Seguimiento de solicitudes de derechos — No vuelva a incumplir el plazo de 30 días

Un solo plazo incumplido de una solicitud de derechos puede desencadenar una reclamación ante la autoridad de control. Trustee.eu controla cada solicitud desde la recepción hasta su resolución, le envía recordatorios a 7, 3 y 1 día antes del vencimiento, y mantiene un registro de auditoría completo para la documentación.

Gestione las solicitudes de derechos sin esfuerzo

Art. 15-21 GDPR

Alertas automáticas de plazos

Reciba recordatorios por correo electrónico a 7, 3 y 1 día antes de cada plazo de solicitud de derechos. Las alertas de escalado se activan inmediatamente cuando un plazo está vencido.

Flujo de trabajo por estado

Controle cada solicitud a través de un flujo claro: Abierta, En proceso, Esperando información, Completada o Rechazada. Sepa siempre en qué estado se encuentra cada solicitud.

Vista global multi-cliente

Vea todas las solicitudes de derechos pendientes de todos sus clientes en una vista de calendario. Priorice por urgencia y evite que ninguna solicitud se pierda.

Registro de auditoría completo

Cada acción queda registrada: quién recibió la solicitud, cuándo se acusó recibo, qué pasos se tomaron. Documentación perfecta para los requerimientos de la autoridad de control.